System, którego nikt nie pilnuje, z czasem przestaje odpowiadać przepisom i firmie. Pakiet serwisowy to nie polisa na wypadek awarii, tylko stała obecność kogoś, kto zna waszą konfigurację.
Pakiet można zmienić w trakcie umowy — również w dół, jeśli okaże się przewymiarowany.
Skrojony pod biura obsługujące wiele podmiotów — z naciskiem na terminy sprawozdawcze i szybką pomoc w szczycie miesiąca.
Dla firm, które radzą sobie na co dzień same i potrzebują wsparcia przy rzeczach nietypowych.
Złoty środek: szybsza reakcja i pula godzin konsultacji, z której można korzystać także na drobne zmiany w konfiguracji.
Dla firm, w których przestój w systemie kosztuje realne pieniądze. Priorytet, dedykowany opiekun i wsparcie także przy zmianach organizacyjnych.
Cena zależy od liczby stanowisk i modułów, dlatego podajemy ją po krótkiej rozmowie — zamiast widełek, które i tak nie pasowałyby do Waszego przypadku.
Nie. Można korzystać z pomocy rozliczanej godzinowo. Pakiet wychodzi taniej, jeśli kontaktujecie się z nami częściej niż raz na kwartał, i daje gwarantowany czas reakcji, którego rozliczenie godzinowe nie obejmuje.
Pakiet obejmuje wgranie aktualizacji i sprawdzenie, czy po niej wszystko działa. Sama licencja na nowe wersje rozliczana jest osobno, zgodnie z zasadami producenta.
Wsparcie do Integratora KSeF jest częścią jego subskrypcji — nie trzeba go dokupywać w pakiecie serwisowym do Symfonii. Obie rzeczy obsługuje ten sam zespół, więc nie odsyłamy Was między działami.
Telefonicznie pod (61) 307 40 00, mailem na serwis@intuiti.pl albo przez panel klienta. Pilne sprawy zawsze telefonem — mail bywa wolniejszy.
Powiedz, ilu macie użytkowników i jak często dziś dzwonicie — dobierzemy poziom bez przepłacania.
Używamy niezbędnych plików cookie do prawidłowego działania serwisu oraz — wyłącznie za Twoją zgodą — plików analitycznych i marketingowych. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić opcjonalne albo samodzielnie dostosować zgody. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności.
Wybierz, na które kategorie plików cookie wyrażasz zgodę. Zgodę możesz zmienić w dowolnym momencie.
Wymagane do prawidłowego działania serwisu (np. utrzymanie sesji, bezpieczeństwo). Nie można ich wyłączyć.
Zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia, aby poprawić wygodę korzystania z serwisu.
Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony (np. Google Analytics).
Służą do wyświetlania spersonalizowanych treści reklamowych w tym i innych serwisach.
