Polityka prywatności Integrator KSeF do Symfonii

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-30

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie w serwisie internetowym https://intuiti.pl/integrator-ksef-symfonia (dalej: „Serwis”), zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

1. Administrator danych osobowych

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z administratorem pisemnie na adres siedziby lub drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

W związku z korzystaniem z Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane techniczne i logi serwera — adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty, odwiedzane podstrony — w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu oraz diagnostyki technicznej.
• Dane podane w formularzach kontaktowych (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) — w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy lub w celu jej wykonania.
• Dane zapisywane w plikach cookie i podobnych technologiach — w celach opisanych szczegółowo w sekcji 4 poniżej.
• Dane statystyczne o odwiedzinach — zapisywane bez plików cookie, z zaszyfrowanym i skróconym adresem IP, w celu prowadzenia statystyki oglądalności Serwisu; szczegóły w sekcji 5.

3. Podstawy prawne przetwarzania

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą (np. opcjonalne pliki cookie, newsletter).
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. obsługa zapytań ofertowych).
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. przepisy podatkowe i rachunkowe).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (np. zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, dochodzenie roszczeń, cookies niezbędne).

4. Pliki cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Zgodnie z obowiązującymi przepisami pliki cookie inne niż niezbędne do świadczenia usługi wymagają uprzedniej, świadomej zgody użytkownika, którą można wyrazić, wycofać lub zmienić w dowolnym momencie za pomocą banera zgód wyświetlanego w Serwisie.

Niezbędne aktywne

Umożliwiają podstawowe funkcje serwisu, takie jak utrzymanie sesji, bezpieczeństwo i zapamiętanie decyzji dotyczącej zgód cookie. Przetwarzane bez konieczności uzyskania zgody (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora).

Funkcjonalne obecnie nieużywane

Zapamiętują preferencje i ustawienia użytkownika, aby poprawić wygodę korzystania z serwisu. Przetwarzane wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Serwis obecnie nie wykorzystuje plików cookie z tej kategorii. Jeśli zostaną wdrożone w przyszłości, niniejsza polityka zostanie zaktualizowana wraz z listą konkretnych plików i ich celem.

Analityczne obecnie nieużywane

Pozwalają zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z serwisu (np. statystyki odwiedzin, popularność podstron). Przetwarzane wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Serwis obecnie nie wykorzystuje plików cookie z tej kategorii. Jeśli zostaną wdrożone w przyszłości, niniejsza polityka zostanie zaktualizowana wraz z listą konkretnych plików i ich celem.

Marketingowe obecnie nieużywane

Służą do wyświetlania spersonalizowanych treści reklamowych w tym i innych serwisach. Przetwarzane wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Serwis obecnie nie wykorzystuje plików cookie z tej kategorii. Jeśli zostaną wdrożone w przyszłości, niniejsza polityka zostanie zaktualizowana wraz z listą konkretnych plików i ich celem.

Niezależnie od ustawień dokonanych w Serwisie, użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookie poziomie przeglądarki internetowej, w tym zablokować lub usunąć zapisane pliki cookie — szczegółowe informacje znajdują się w ustawieniach/pomocy używanej przeglądarki. Ograniczenie stosowania plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

5. Statystyka odwiedzin bez plików cookie

Serwis prowadzi własną, wewnętrzną statystykę odwiedzin. Działa ona bez plików cookie i bez jakichkolwiek znaczników śledzących — nie zapisujemy niczego na urządzeniu użytkownika i nie łączymy tych danych z profilami z innych serwisów. Nie korzystamy z zewnętrznych narzędzi analitycznych (takich jak Google Analytics) i nie przekazujemy tych danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Przy wejściu na stronę zapisujemy w pliku na naszym serwerze:

• datę i godzinę wizyty oraz adres odwiedzonej strony,
• nieodwracalny skrót kryptograficzny (HMAC-SHA256) adresu IP — służy wyłącznie do odróżnienia powtarzających się wizyt i do ograniczenia nadużyć; samego adresu IP nie zapisujemy,
• adres IP w formie skróconej, pozbawionej ostatniej części (np. 192.168.1.x, a dla IPv6 prefiks sieci), co uniemożliwia wskazanie konkretnego urządzenia,
• rodzaj systemu operacyjnego, przeglądarki i informację, czy urządzenie jest mobilne,
• preferowany język przeglądarki,
• adres strony odsyłającej oraz parametry adresu (np. oznaczenia kampanii utm_*) — pozwala to ustalić, czy użytkownik trafił do nas z wyszukiwarki, z innej witryny, czy wszedł bezpośrednio,
• numer wersji programu prezentowanej na stronie pobierania.

Cel i podstawa prawna: prowadzenie statystyki oglądalności i poprawianie treści Serwisu, a także wykrywanie nadużyć i zapewnienie bezpieczeństwa — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora). Ze względu na zastosowane skrócenie i zaszyfrowanie adresu IP dane te w normalnym toku korzystania z Serwisu nie pozwalają nam zidentyfikować konkretnej osoby.

Okres przechowywania: zapisy statystyczne przechowujemy nie dłużej niż 24 miesiące, po czym są usuwane. Dane te nie są wykorzystywane do profilowania ani do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.

Wobec tego przetwarzania można wnieść sprzeciw na zasadach opisanych w sekcji 9. Niezależnie od naszej statystyki, standardowe logi serwera prowadzi dostawca hostingu — informacje o nich znajdują się w sekcji 2.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

• Dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej
• Dostawca usług poczty elektronicznej (obsługa korespondencji)
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne dla administratora

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z instrukcjami administratora.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane osobowe przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli w związku z korzystaniem z usług wskazanych w sekcji 6 dane byłyby przekazywane poza EOG (np. do dostawców usług chmurowych lub analitycznych z siedzibą w USA), odbywa się to wyłącznie w oparciu o odpowiednie mechanizmy zapewniające adekwatny poziom ochrony danych przewidziane w RODO (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i rachunkowymi), a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody — do czasu jej wycofania. Pliki cookie przechowywane są przez okresy wskazane w tabelach w sekcji 4, a zapisy statystyki odwiedzin — nie dłużej niż 24 miesiące (sekcja 5).

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),
• sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail wskazany w sekcji 1 niniejszej polityki.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją, odpowiednie do zidentyfikowanego ryzyka.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zakresu funkcjonalności Serwisu lub stosowanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji wskazaną na początku dokumentu.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: biuro@intuiti.pl.