Partner Symfonia · od 2010 60-837 Poznań · ul. Adama Mickiewicza 33
Panel klienta · w opracowaniu

Panel klienta Intuiti

Pracujemy nad nim. Do czasu uruchomienia wszystko załatwisz telefonem, mailem albo w sklepie.

Panel ma zebrać w jednym miejscu to, co dziś jest rozproszone: licencje i ich terminy, historię subskrypcji, faktury oraz zgłoszenia serwisowe. Nie podajemy daty uruchomienia, dopóki nie będziemy jej pewni — wolimy nie obiecywać terminu, który mielibyśmy potem przesuwać.

Co znajdzie się w panelu

  • Twoje licencje i terminy ważności
  • Historia subskrypcji i odnowienia
  • Faktury do pobrania
  • Zgłoszenia serwisowe i ich status
  • Pliki instalacyjne przypisane do licencji

Zakres może się jeszcze zmienić — budujemy go w oparciu o to, o co pytacie najczęściej.

Każdą sprawę załatwisz już dziś

Nic nie musi czekać na panel. Poniżej najkrótsza droga do każdej z rzeczy, które docelowo będą w nim dostępne.

01

Licencja i odnowienie

Sprawdzimy termin ważności, dobierzemy wariant i przygotujemy odnowienie. Subskrypcje Integratora kupisz też od ręki w sklepie.

02
@

Faktury i płatności

Duplikat faktury, zmiana danych do faktury, pytanie o płatność — najszybciej mailem na adres biura.

03
!

Zgłoszenie serwisowe

Coś nie działa? Zgłoś telefonicznie lub mailem, a w razie potrzeby konsultant połączy się z Tobą zdalnie.

04

Pliki do pobrania

Aktualna wersja Integratora KSeF, programy do pomocy zdalnej i dokumentacja są dostępne bez logowania.

05

Zmiany w wersjach

Co doszło w ostatnim wydaniu i czy warto aktualizować — pełna historia wydań jest jawna.

06

Nie wiesz, do kogo?

Zadzwoń pod (61) 307 40 00 — pokierujemy. Jesteśmy pn.–pt. 8:00–16:00.

Chcesz wiedzieć, kiedy panel ruszy?

Napisz jedno zdanie przez formularz — damy znać, gdy będzie gotowy. Nie zapisujemy nikogo na newsletter przy okazji.

Najczęstsze pytania o panel

Kiedy panel będzie dostępny?

Nie podajemy daty, dopóki nie będziemy jej pewni. Wolimy nie obiecywać terminu, który potem trzeba przesuwać. Jeśli chcesz dostać informację o starcie, napisz do nas jedno zdanie.

Czy panel będzie płatny?

Nie. Panel ma być narzędziem dla osób, które już z nami współpracują — dostęp w ramach posiadanej licencji albo pakietu serwisowego.

Jak sprawdzę teraz termin ważności licencji?

Najszybciej telefonicznie pod (61) 307 40 00 albo mailem na biuro@intuiti.pl. Podaj NIP firmy — reszty poszukamy sami.

Czy panel zastąpi kontakt telefoniczny?

Nie. Ma odciążyć te sprawy, które nie wymagają rozmowy — pobranie faktury, sprawdzenie terminu, podgląd zgłoszenia. Telefon zostaje, bo część rzeczy szybciej wyjaśnić na głos.

Mam dostęp do starego panelu. Co z nim?

Jeśli korzystasz z dotychczasowego dostępu i przestał działać, daj nam znać — sprawdzimy Twoje konto i podpowiemy, jak załatwić sprawę do czasu uruchomienia nowego panelu.